销售管理，ISBN：9787300035703，作者：（美）拉尔夫·W.杰克逊（Ralph W.Jackson），（美）罗伯特·D.希里奇（Robert D.Hisrich）著；李扣庆等译

《销售管理:塑造未来的销售领导者》较好地把握了现代销售管理的发展趋势和脉络，使得读者能够全面审视和思考销售管理的各项职能。全书紧扣现代信息技术对销售管理的作用和影响这一主线，对各种销售理论和管理技术进行了深入阐述。 ·开篇案例：各章开篇均为真实的销售经理的案例，描述了这些经理每天必须面对的问题和挑战，激发学生探索销售管理职业可能遇到的各种情境。 ·Apllcor软件：应用目前市场上最受欢迎的销售自动化工具Aplicor，拥有CRM特征和学生能够链接使用的数据库，使得学生深刻感受技术工具对于销售管理工作的影响。 ·全球化与伦理问题：对于销售管理中所面对的全球化和跨文化管理的挑战的处理非常巧妙，用一整章的篇幅讨论，同时通过各章相关的小案例加以强调。对于伦理问题也作了同样的处理，便于读者理解和接受书中的观点和理念。 ·销售队伍结构：相关内容虽然与招聘、选拔...(展开全部)

《销售管理(第10版)》为销售管理的经典教材，通过简明扼要的语言、实用的现实案例，向读者展示了销售团队高效管理的要素、战略以及相互关系。全书着重阐述了如何制定销售团队方案以及管理战略客户关系。通过对队伍建设、团队多元化、问题处理技能、财务问题的阐述，《销售管理(第10版)》为读者提供了全面而实用的销售管理方法，帮助其适应销售团队管理的职位要求。

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通过对《销售管理:团队领导与方法》(原书第6版)的学习，读者可以掌握参与21世纪竞争所必须具备的知识和技能。《销售管理:团队领导与方法》(原书第6版)适合营销及管理类本科生、研究生使用，同时也可作为企业销售部门的经理人员的参考书。

销售管理通过科学的管理方法和手段，帮助企业有效组织和管理销售活动，提高销售绩效，实现销售目标。本教材定位一本“小而美”的销售理论与实践相结合的教材，而非“大而全”的销售理论教材。本教材力争在精炼介绍销售管理基本理论体系的基础上，结合丰富的学习者实战案例及模拟实训项目，强化学习者对销售管理理论知识的透彻理解和对销售管理实践的能力提升。 本教材包括销售管理基础篇，销售组织、计划及评价篇，销售流程管理篇和销售人员管理篇等四大部分。理论体系清晰、逻辑严密、深入浅出、通俗易懂、实战性强，涵盖大量问题导向的中国本土企业销售管理实战案例、模拟实训及拓展阅读材料，增强了理论的实用性与可操作性，并为授课教师提供及时更新的教学辅助材料。通过本课程的学习，学习者能够在掌握销售管理基本理论的基础上，对销售活动进行计划、执行和控制，独立开展销售拜访，组建销售团队，并进行销售人员管理。 本教材既可以作为高等院校工商管理、市场营销、电子商务等专业本科生及研究生的教材，也可以作为相关人员的销售实战指导阅读书籍。

销售漏斗，是指从发现商机到达成交易，客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法，通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力开拓和销售团队的高效赋能，从而提高成交。 销售漏斗大法包括一系列表格（销售漏斗指标表）和一系列销售工具（客户关系发展表、痛点影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表），是企业为完成销售流程而制作的标准模版。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具，让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在开拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具，并针对销售人员出现的问题进行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练，也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式，把深奥的理论、繁琐的流程用小说题材表达，让人在故事中理解销售，读起来更加轻松、有趣，也容易加深理解。

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对于想要更好销售业绩的销售经理而言，破解销售管理的密码是一本开创性的书。基于对世界级销售团队如何测量和管理销售人员的调查，本书提供了一个最好的实用性策略，能够识别和利用关键活动和指标，推动商业结果。这不是一本关于组织领导力的书，也不是一本关于人际关系指导的书。它是一本指导你如何有效管理销售团队的书。 销售的畅销书作者尼尔·拉科姆作序推荐，“我们现在急缺销售管理的书，破解销售管理的密码就是新时代的对于销售管理的实用的具体的指导。它填补了空白。” 对于销售人员而言，本书是一本有效的操作性很强的手册。它提出了5个基本的销售过程，可以创造出需要的商业结果。帮助读者选择需要的过程，以完成他们的策略目标。它也提供了一些实用工具的例子，以及销售经理可以实用的框架。关于如何改变销售团队的行为，它给出了直接的建议，避免常见的陷阱。这本书通过定义三个不同程度的销售指标，...(展开全部)