《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以及处理客户投诉等方面的知识。全书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的现象进行了详细的解读。《销售话术全能一本通》提供多方面的销售过程中说话知识和技巧的讲解，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动中实现运筹帷幄、顺利营销的目的，充分发挥自身产品和资源的优势，准确把握客户心理，促成产品销售订单的签订。另外，《销售话术全能一本通》的实用性和可操作性较强，不仅是销售人员将话说到客户心里去的参考宝典，还是运营者开展销售活动、促成产品销售的实用手册。

选题从理论、技巧、实战、管理、心态五个方面，专门针对定制家居行业销售及相关从业人员而写，从销售的实用技巧到销售人员的自我修炼，让销售人员从菜鸟向高手进阶；从销售理论到销售心理，让从业人员从深层了解销售逻辑；从店面实操到店长管理，让销售业绩得到全面提升。该书语言流畅、通俗易懂、实用性高、落地性强，能够帮助数百万从事定制家居行业的销售人员快速提升技能和素质。

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本书主要讲解多核电脑组装、维护、维修的基础知识和相关操作，包括认识多核电脑系统、认识和选购多核电脑的配件、认识和选购多核电脑周边设备、组装一台多核电脑、设置最新UEFI BIOS、超大容量硬盘分区与格式化、安装32/64位Windows 7/10操作系统、安装常用软件并测试电脑性能、对操作系统进行备份与优化、对多核电脑进行日常维护、保护多核电脑的安全、恢复硬盘中丢失的数据、多核电脑维修基础和多核电脑维修实操等内容。 本书适合 作为电脑从业人员提高技能的参考用书，也可作为各类社会培训班的教材和辅导书，同时还可供电脑初学者自学使用。

本书详细而全面地介绍了五笔打字的相关知识，主要内容包括五笔打字前的准备、五笔字根、汉字拆分、简码与词组输入、五笔打字的练习与测试，以及搜狗五笔输入法使用技巧等。 本书不仅图文并茂，讲解易懂，条理清晰，而且对汉字的字根拆分过程以突出的颜色加以区分，使读者对汉字的字根构成及拆分方法一目了然。在本书内容讲解中还配有“新手练习”板块，读者可以边学边练。此外，本书配有微课视频教学，只需用手机扫描书中的二维码便可观看，这对学习五笔打字的用户会有很大的帮助。 本书适合五笔打字初学者阅读，也可作为专业打字员、办公人员等学习汉字录入的指导用书。

调研报告是调查研究工作的成果体现，也是科学决策的有效载体。本书将写作理论与调研实务相结合，引入“全生命周期”理念，通过通俗、精练的语言和生动、丰富的案例来讲述调研报告写作的全过程，并对构思酝酿、谋篇布局、写作成稿每一个阶段的要领、注意事项及涉及的方法论逐一介绍，全景呈现。本书每一章节的内容互为支撑，又自成体系，具有较强的指导性、实用性和方法论价值，是一本读起来不累、用起来可行的工具书。 本书适合各级党政机关领导干部、企事业单位决策管理者、高校及科研机构研究人员、调查研究一线工作人员，以及对调查研究领域感兴趣的社会各界人士阅读。

《初级会计职称2019教材经济法基础视频指导版》是全国会计专业初级技术资格考试辅导教材“经济法基础”的配套辅助用书。《初级会计职称2019教材经济法基础视频指导版》主要包括会计法律制度、支付结算法律制度、税收法律制度及劳动合同与社会保险法律制度。《初级会计职称2019教材经济法基础视频指导版》设有同步训练和模拟试卷，其中同步训练可以帮助考生掌握各章节的重点知识，模拟试卷可以帮助考生进行全真考前模拟训练，综合提升应考能力。《初级会计职称2019教材经济法基础视频指导版》可以作为初级职称考试“经济法基础”科目主要的备考辅导教材。

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本书采用全彩色图解的形式，以电工行业的工作要求和规范作为依据，全面系统地介绍了电工的相关知识。通过对内容的学习，电工初学者不仅可以轻松入门掌握电工的基础知识，而且还可以深入掌握电工相关技能，并在工作中熟练应用，最终成为一名合格的电工技术人员。本书采用微视频讲解互动的全新教学模式，在内页重要知识点相关图文的旁边附印了二维码。读者只要用手机扫描书中相关知识点的二维码，即可在手机上实时浏览对应的教学视频，视频内容与图书涉及的知识完全匹配，复杂难懂的图文知识通过相关专家的语言讲解，帮助读者轻松领会，这不仅进一步方便了学习，而且还大大提升了本书内容的学习价值。本书可供电工学习使用，也可供职业院校、培训学校相关专业的师生学习使用。