中国本土管理专家南勇的1年管理经验浓缩，一看就会的团队精进指南！ 别人的问题，其实是你自己的问题。管理需要的不仅是智商，更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。 ※ 上司需要成为共进退的“场上队长”，而不是旁观的“场边教练”？ ※ 看似儿戏的“角色扮演”，能成为团队增值的制胜宝典？ ※ 操练了无数遍的套路，关键时刻还是会掉链子？ ※ “各司其职”不算“尽本分”，高效团队到底应该怎样带？ ※ “面子”是把双刃剑，更是导致团队困局的死结？ ※ 执行力只与感性有关、与理性无关，哪个才是告别“眼高手低”的法典？ ※ 你的团队“一抓就死、一放就乱”，在阙值内引导队员最划算？ ※ 好员工当不了好领导，员工可以“掌舵”，但只有领导才能“制定航线”？ 通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂1年管理精华，中国本土著名管理专家，5册畅销书《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇耗时6年全新力作：《高情商管理》，为你的团队提供一看就会用的团队精进指南，教你轻松搞定员工、客户和老板，快速打造高绩效团队！

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别人的问题，其实是你自己的问题。管理需要的不仅是智商，更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变成人才、把困境逆转成机会。 ※ 上司需要成为共进退的“场上队长”，而不是旁观的“场边教练”？ ※ 看似儿戏的“角色扮演”，能成为团队增值的制胜宝典？ ※ 操练了无数遍的套路，关键时刻还是会掉链子？ ※ “各司其职”不算“尽本分”，高效团队到底应该怎样带？ ※ “面子”是把双刃剑，更是导致团队困局的死结？ ※ 执行力只与感性有关、与理性无关，哪个才是告别“眼高手低”的法典？ ※ 你的团队“一抓就死、一放就乱”，在阙值内引导队员最划算？ ※ 好员工当不了好领导，员工可以“掌舵”，但只有领导才能“制定航线”？ 通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂10年管理精华，中国本土著名管理专家，500000册畅销书《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇耗时6年全...(展开全部)

在日常交际中，大家是不是遇到过这一类现象：因为一句无心之言而得罪人，别人越来越不喜欢和你说话，话刚一出口就总是后悔……所谓情商高，就是会说话，而高情商人士的说话之道说穿了，并没有太多神秘之处，如果有心的话，也能完全掌握。

没有什么比在说与做上投资，

这是一本教人如何说话、与人沟通的书。如何反抗父母“爱的操控”？如何说，领导才更喜欢听？怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？面对语言暴力，如何优雅地“高级㨃”？普通人如何拥有主播般的好声音？谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧……全国播音主持“金话筒”奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累，针对日常生活中的各个场景，教你有情商地说话，更好地与人沟通。

从古至今，情商低下的人都很难成就大事，能够成就大事的人，一定是拥有高情商的人。沟通不仅是一门技术，更是一门艺术。一个人与人沟通的本领，在很大程度上决定了他受欢迎的程度。一个拥有高情商的人可以用动之以情、晓之以理的沟通方式，给自己的生活、事业带来便利。本书从高情商入手，详细解读了生活中常见的沟通难题，告诉大家怎样修炼情商，提高表达能力。

在人际交往中，技术可以学习，但真正决定沟通质量的，是能否洞察人心、化解冲突、建立深度连接。本书是一本系统的高情商沟通指南，从底层逻辑到实战场景，教你掌握既能表达自我、又能赢得关系的对话艺术。

日本著名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，全面系统地介绍了各种高情商说话方式，其中涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮你掌握说话技巧，提高说话能力，从而扩大交际圈，获得升职机会，改变自己的命运。 本书是一本零基础、无门槛、拿来即用的高情商说话手册，让你轻松快速搞定说话难题。

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