本书作者根据自身多年的经历和思考，对男女两性差异、思维方式、情感需求的不同进行了精辟的诠释，贴近生活，言之成理。信手拈来的小故事就像是发生在我们身边，或是我们亲身经历、耳闻目睹的事。作者的分析令人对男女话题有了更深的感悟，教会我们如何更好地了解彼此，提高情商，掌控自己的爱情与婚姻。

没有什么比在说与做上投资，

这是一本教人如何说话、与人沟通的书。如何反抗父母“爱的操控”？如何说，领导才更喜欢听？怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？面对语言暴力，如何优雅地“高级㨃”？普通人如何拥有主播般的好声音？谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧……全国播音主持“金话筒”奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累，针对日常生活中的各个场景，教你有情商地说话，更好地与人沟通。

从古至今，情商低下的人都很难成就大事，能够成就大事的人，一定是拥有高情商的人。沟通不仅是一门技术，更是一门艺术。一个人与人沟通的本领，在很大程度上决定了他受欢迎的程度。一个拥有高情商的人可以用动之以情、晓之以理的沟通方式，给自己的生活、事业带来便利。本书从高情商入手，详细解读了生活中常见的沟通难题，告诉大家怎样修炼情商，提高表达能力。

在人际交往中，技术可以学习，但真正决定沟通质量的，是能否洞察人心、化解冲突、建立深度连接。本书是一本系统的高情商沟通指南，从底层逻辑到实战场景，教你掌握既能表达自我、又能赢得关系的对话艺术。

日本著名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，全面系统地介绍了各种高情商说话方式，其中涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮你掌握说话技巧，提高说话能力，从而扩大交际圈，获得升职机会，改变自己的命运。 本书是一本零基础、无门槛、拿来即用的高情商说话手册，让你轻松快速搞定说话难题。

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简介：聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级，你的思考能力和表达能力。本书将影响说服，沟通，谈判，植入聊天案例中，让你在人际交往和生活中遇到的难题迎刃而解，案例接地气，让你在生活中实实在在用得上。本书系统化理论化地提供高情商聊天策略。

在这本有科学依据而又非常实用的指导书中，戈特曼提出了儿童情商教育的关键方法：情绪管理训练，并告诉我们应该怎么做。 情绪管理训练与其他育儿理论的不同之处在于，它没有提供一大堆花里胡哨试图控制孩子行为的策略，而是提供一个包含五个步骤的参照准则，让家长在不干涉孩子成长的前提下与孩子保持一种亲密的家庭关系，帮助父母教给孩子受用一生的情绪调整能力。指导孩子学会人际相处的基本技巧。