用沟通艺术展现核心竞争力 ，人际无压力 ，工作更高效。 只擅于被动迎合的我们，是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝？每当遭遇这类事件，我们总会猜测各种原因，但这些猜测不但毫无意义，还会让我们失去行动的勇气。告别“猜测”， 我们需要有提要求并讲真话的勇气，要积极主动地与他人坦率沟通，让每个人都能畅所欲言。 人际关系就像自我认知的镜子，能照见真正的自己，给予并获取他人的积极反馈和建设性意见，能帮助你建立真正有效的工作关系，让你有更多的机会掌控职业生涯。 《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径：多询问、少猜测。在这种技巧的帮助下，你将： ·在与所有人的交往中取得信任； ·避免重复劳动，工作更加高效； ·避免孤军作战，加强团队和部门协作； ·承担更大责任，赢得更多晋升机会； ·提升职业满意度和生活幸福感。 有效的沟通要讲求技巧，如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋，选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。不管你是职场新人、内向星人，还是社交小白，本书都能让你变身沟通高手，在工作和生活中掌握更多主动权。

发出去的电子邮件过了一周才收到回复；视频会议时不断重复询问“能听到吗？”；聊天界面里奇奇怪怪的标点符号和表情包让你摸不着头脑……数字时代的沟通似乎要花费不少的时间和精力。现实生活中，身体前倾、放下双臂、微笑、点头和眼神接触，都是在表达我们的倾听与关心。但现在，我们的交流隐匿在屏幕之后，传统的肢体语言信号已经看不见了，取而代之的是一种“数字肢体语言”。网络上，仔细阅读是新的倾听，清晰表达是新的关心。本书中，埃丽卡·德旺将专业研究与或幽默、或尴尬的现实故事结合起来，在视频会议、日常邮件、短信、即时通讯等方面都提出了一套沟通方案，解读了跨越性别、代际和文化的数字肢体语言线索，推动人与人之间的信任与联系。

本书从如何好好说话、如何拉近与人的关系、如何学会倾听，以及各种场合的说话技巧等方面进行阐述，并结合心理学和丰富事例进行讲解，让读者迅速地提升自己的沟通能力，迎来更好的人际关系和更美好的人生！

在工作和生活中，人人都会习惯性地形成自己的表达方式，并在各种场合不自觉地表现出来。有些人总是能很得体、到位地表达，让大家觉得很舒服。其实这些人只是很懂心理学，知道怎么表达恰当。看到别人在工作上和生活中不断地赢得掌声，若你也使用类似的方法去生搬硬套，往往会适得其反。所以，想要提高自己的语言沟通能力，你必须了解他背后的心理学规律。本书让你通过了解心理学提升自己的语言能力，让沟通变得简单、顺畅。

在工作和生活中，人人都会习惯性地形成自己的表达方式，并在各种场合不自觉地表现出来。有些人总是能很得体、到位地表达，让大家觉得很舒服。其实这些人只是很懂心理学，知道怎么表达恰当。看到别人在工作上和生活中不断地赢得掌声，若你也使用类似的方法去生搬硬套，往往会适得其反。所以，想要提高自己的语言沟通能力，你必须了解他背后的心理学规律。本书让你通过了解心理学提升自己的语言能力，让沟通变得简单、顺畅。

本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

卡耐基从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术，后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。本书不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的手册，而是教你如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。它将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯。通过本书读者可以学到：有效说话的基本要素；演讲、演说者与听众；有备演讲与即兴演讲；沟通的艺术；有效说话的挑战。

立竿见影的谈话、倾听、说服技巧，教你领悟说话的魅力，成为一个情商高、会说话，不输于蔡康永说话之道的人。新鲜有用的沟通技巧，助你好好说话、巧妙回答，不再输在不会表达上！

你是否说话过于直白不讲情面？ 你是否说话过于委婉达不到目标？ 你又是否因为不善沟通备感挫折？ 从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式 •看入人里之沟通者 •看出人外之沟通信息 •看人之间之关系演变 本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的...(展开全部)

编者介绍了十多种沟通艺术，涵盖了生活中的方方面面，这其中包括：求人办事当中的沟通艺术；谈判当中的沟通艺术；职场当中的沟通艺术；打电话时的沟通艺术；谈恋爱的沟通艺术；美满婚姻的沟通艺术；以及与朋友之间的沟通艺术；与陌生人之间的沟通艺术；亲子之间的沟通艺术等等。