产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值 同质化时代，产品的功能价值不再稀缺，资产价值具有极大的偶然性，只有情绪价值能让你杀出重围。 情绪的生成机制是怎样的？ 消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机？ 如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值？ 情绪=感受+动机+行为 著名商业观察家蔡钰用这个等式，结合国内外经典商业案例，带你打开情绪价值的黑箱，学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。 无论你是创业者、产品人、营销人，还是渴望被人喜爱、认同的个体，通过本书，你都将收获： 一套提升个人洞察能力、利用情绪提升产品价值的系统方法； 一个新时代下观察并解释消费行为的崭新框架； 一组普通人也能懂的、商业世界如何“算计”你的思维模式。

全网1000万粉丝心理类博主郑实在书中告诉我们，只有成为对他人有价值的人，这个世界才不会辜负你。时刻拉满情绪价值，不仅能够在别人需要时给予安慰和支持，更重要的是让自己在每段关系中都举足轻重、不可替代。郑实从情绪表达、情感投入、情绪屏蔽、情绪回应、情绪自渡5大维度教我们提升情绪价值，成为在各种场合都受欢迎的人。成为高情绪价值者不仅能够利他，更能利己。成年人的情绪价值是自己给的，当你修炼好了这项能力，你才有本事在任何时候都不让自己困于尴尬和委屈的境地，因为你总有能力为自己的情绪兜底，活得肆意又快乐。

我们几乎每天都要被迫调整自己的喜怒哀乐，以便为他人提供“情绪价值”。特别是女性群体，会被更多地要求完成这项没有报酬且令人筋疲力尽的工作。 罗斯·哈克曼将案例研究和统计数据结合起来，以此揭示情绪劳动在社会中的普遍现象，并探究情绪劳动在两性间的不平等现象——女性被期待承担更多的情绪劳动。同时，她进一步阐述了女性群体在父权制社会的弱势处境。此外，她还探讨了情绪劳动背后的本质原因和解决方案，为我们指明改变现状的道路。 情绪劳动是真实存在的，但它不需要成为心理负担。认识到情绪劳动的价值，是全人类获得自由的关键。

我们几乎每天都要被迫调整自己的喜怒哀乐，以便为他人提供“情绪价值”。特别是女性群体，会被更多地要求完成这项没有报酬且令人筋疲力尽的工作。 罗斯·哈克曼将案例研究和统计数据结合起来，以此揭示情绪劳动在社会中的普遍现象，并探究情绪劳动在两性间的不平等现象——女性被期待承担更多的情绪劳动。同时，她进一步阐述了女性群体在父权制社会的弱势处境。此外，她还探讨了情绪劳动背后的本质原因和解决方案，为我们指明改变现状的道路。 情绪劳动是真实存在的，但它不需要成为心理负担。认识到情绪劳动的价值，是全人类获得自由的关键。

你是否面临这些问题？ 朋友发生了不开心的事，我却不知道怎么安慰他； 伴侣对我的分享欲越来越低了，他说我不懂他； 客户觉得我和他的理念并不契合，不想和我继续合作了； 我身边的人都觉得我是个无趣的人，接不上他们的话，也接不住他们的情绪…… 所有关系的本质都是价值交换。只有成为对他人有价值的人，这个世界才不会辜负你。而一个情绪价值高的人到哪里都受欢迎。 情绪价值不仅是心理学领域的热门话题，更是每个人都应该重视的人生课题，它关乎我们如何与自己对话，如何与他人相处。时刻拉满情绪价值，不仅能够在别人需要时给予安慰和支持，更重要的是让自己在每段关系中都举足轻重、不可替代。 全网1000万粉丝心理博主郑实从情绪表达、情感投入、情绪屏蔽、情绪回应、情绪自渡5大维度教你提升情绪价值，成为在各种场合都受欢迎的人。

为什么我对伴侣挺好的，我们的关系还是很糟糕？ 为什么我对朋友挺好的，却没有知心的朋友？ 为什么我对员工挺好的，他们却还是要离职？ 为什么我在公司里，大家需要帮忙的事情都找我，但是好事却从来没人想着我？ …… 本书以“高情绪价值”为主题，通过大量贴近生活的事例，告诉你： 如何传递高价值的情绪，说出让人爱听的话； 如何应对负面情绪，说出让人舒服的话； 如何回应积极情绪，说出共情的话； 如何读懂他人情绪，不“各说各话”； …… 让你一开口,既得体又令人如沐春风，传递出高情绪价值！

为什么我对伴侣挺好的，我们的关系还是很糟糕？ 为什么我对朋友挺好的，却没有知心的朋友？ 为什么我对员工挺好的，他们却还是要离职？ 为什么我在公司里，大家需要帮忙的事情都找我，但是好事却从来没人想着我？ …… 本书以“高情绪价值”为主题，通过大量贴近生活的事例，告诉你： 如何传递高价值的情绪，说出让人爱听的话； 如何应对负面情绪，说出让人舒服的话； 如何回应积极情绪，说出共情的话； 如何读懂他人情绪，不“各说各话”； …… 让你一开口,既得体又令人如沐春风，传递出高情绪价值！

《3秒心动：聊出情绪价值》是一本高情商恋爱聊天法。爱情是一种很容易受情绪主导的深层感情，不论是从陌路到相知的第一次接触，还是热恋中的打情骂俏，又或者经历过波折后的情感复合，高品质的沟通都需要提供高浓度的情绪价值。那么面对伴侣不时抛给你的各种灵魂拷问，你的接话方式至关重要，有人答成“送分题”，而有的人却答成了“送命题”。本书针对恋爱中常见的150个场景，给出了300种巧妙的接话技巧，不仅能助你安全通过各种防不胜防的爱情考验，还能进一步强化你所提供的情绪价值，从而使恋爱关系更加稳固。

生活中的哪些问题时常影响情绪？如何管理情绪，成就高情商？怎么让思维理性化，摆脱情绪问题？这些问题困扰着很多人。人人都懂大道理，却难以控制小情绪。情绪虽小，但力量巨大。无论工作生活，我们都要管理好自己的情绪，善用理性化思维，提高情商数值。不成功，不是因为懂得少；想不到，往往是因为缺乏情绪管理能力。本书通过10节情绪管理课程，将理论与案例相结合，从认识情绪、控制情绪、管理情绪、改变情绪等方面，讲述如何认清、了解各类情绪，告诉人们管理好自己的情绪，让情绪变得有价值，从而成就高情商。

《3秒心动：聊出情绪价值》是一本高情商恋爱聊天法。爱情是一种很容易受情绪主导的深层感情，不论是从陌路到相知的第一次接触，还是热恋中的打情骂俏，又或者经历过波折后的情感复合，高品质的沟通都需要提供高浓度的情绪价值。那么面对伴侣不时抛给你的各种灵魂拷问，你的接话方式至关重要，有人答成“送分题”，而有的人却答成了“送命题”。本书针对恋爱中常见的150个场景，给出了300种巧妙的接话技巧，不仅能助你安全通过各种防不胜防的爱情考验，还能进一步强化你所提供的情绪价值，从而使恋爱关系更加稳固。