《营销调研》全面系统地介绍了营销调研的基本理论、方法和实用技能。主要内容包括：营销调研的性质；营销调研行业；结构、评价与道德；营销调研的流程；如何定义问题与确立目标：如何设计调研方案；获取第二手资料；如何开展实地调查；界定度量标准；设计调查问卷；确定样本计划和样本容量；如何分析现场数据收集中的不响应偏差；怎样从样本调查结果推知总体并进行差异检验，如何进行市场调研中的预测分析；如何撰写调研报告和进行口头表述等。 《营销调研》系统地介绍了市场调研的11个步骤，详细讨论了市场调研的每一个过程，通过贯穿全书的几个营销管理专题，培养学生调研的实践洞察力并提高调研的操作技能。在调研过程的每一步都提供了“如何做”的案例予以验证。书中还对营销调研中可能涉及的国际惯例和道德方面的问题进行了深入的阐述，以帮助读者了解有关的知识。这正是本书与其他同类教材的区别所在。 ―...(展开全部)

设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，因此《设计调研（第 3 版）》全方位地就这一主题开展讨论。首先定性地介绍了常用的数据采集方法，如观察法、单人访谈法、问卷法、头脑风暴法，自我陈述法、现场试验法和 AIGC 辅助调研，然后阐述常用的调研分析方法，如数据对比分析、知觉图、鱼骨图、卡片法、情景分析法、人物角色法、故事板、可用性测试、A/B 测试、用户点击行为分析及口碑净推荐分数、流量、转化率和 跳出率、网站数据分析。最后介绍了设计调研的一般流程：从设计调研到设计洞察、设计调研中的沟通与汇报、推广设计调研，并通过 3 个不同类型的实践案例：基于大数据的设计调研与设计、社交聆听设计调研案例、场地空间设计调研案例来展现不同的领域设计调研与设计洞察的实践的发展过程。

设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，因此《设计调研（第2版）》全方位地就这一主题开展讨论。首先定性地介绍了常用的数据采集方法，如观察法、访谈法、问卷法、头脑风暴法、自我陈述法、实验法等，然后阐述常用的调研分析方法，如数量对比分析、知觉图、鱼骨图、卡片归纳法、情景法、人物角色法、故事板、可用性测试、A/B 测试、用户点击行为分析、流量、转化率、跳出率、网站数据分析和大数据调研方法。最后《设计调研（第2版）》介绍了设计调研的一般流程，以及如何从设计调研到设计洞察，并且提供了两个不同设计方向的教学案例：网站设计调研的案例来自阿里巴巴集团，是关于一个淘宝产品——淘宝指数的产生和迭代过程；环境艺术设计的案例来自上海交通大学，是关于上海文化商厦的场地调研。 第二版新增阿里集团设计师孙予加的“3.3 基于大数据的调研和设计”，非常全面深...(展开全部)

设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，因此《设计调研（第 3 版）》全方位地就这一主题开展讨论。首先定性地介绍常用的数据采集方法，如观察法、单人访谈法、焦点小组、问卷法、头脑风暴法、自我陈述法、现场试验法和AIGC赋能设计调研，然后阐述常用的调研分析方法，如数据对比分析、知觉图、鱼骨图、卡片法、情景分析法、人物角色法、故事板、可用性测试、A/B测试、用户点击行为分析及口碑净推荐分数、流量/转化率/跳出率、网站数据分析。最后介绍设计调研的一般流程，并通过3个不同类型的实践案例（基于大数据的设计调研与设计、社交聆听设计调研案例、场地空间设计调研案例）展现不同的领域设计调研与设计洞察的实践的发展过程。 《设计调研（第3版）》新增了很多内容，如AIGC赋能设计调研、如何推广设计调研、设计调研中的沟通与汇报、基于社交聆听（以小红书调研...(展开全部)

《市场调研(第2版)》的主要对象是学习市场调研初级课程的学生，各个主题的广度和深度都经过仔细斟选以满足将来可能成为调研使用者或希望成为调研从业人员的学生。我们强调在调研用户和调研人员之间的有效沟通，我们也高度注意在调研项目不同阶段他们各自的作用和责任。

设计调研是设计专业学生和设计师在信息时代需要掌握的一项基本技能，因此本书全方位地就这一主题开展讨论。首先定性地介绍了常用的数据采集方法，如观察法、访谈法、问卷法、头脑风暴法、自我陈述法、实验法等，然后阐述常用的调研分析方法，如数量对比分析、知觉图、鱼骨图、卡片归纳法、情景法、人物角色法、故事板、可用性测试、A/B测试、用户点击行为分析、流量、转化率、跳出率和网站数据分析。最后本书介绍了设计调研的一般流程，以及如何从设计调研到设计洞察，并且提供了两个不同设计方向的教学案例：网站设计调研的案例来自阿里巴巴集团，是关于一个淘宝产品——淘宝指数的产生和迭代过程；环境艺术设计的案例来自上海交通大学，是关于闵行公园的场地调研与设计案例。 《设计调研》是一个团队协同的成果。作者来自各大高校和企业活跃在设计第一线的设计师，比如SAP、三星、阿里巴巴、腾讯、搜狐网、大...(展开全部)

全书以作者独特的“实例法”为主线，分为基础理论、基本方法、具体方法、方法创新等篇，将调研写作者的理论修养和实践相结合，详尽阐述调研写作的共性问题、“发现”的技巧、写作的角度、写作的思路和提纲、主题提炼与材料选择、调研写作的十二种方法等内容，并对怎样写好调查报告、发展战略研究、学习考察报告、工作总结、工作经验、工作研究等调研写作的专题文章给出具体的方法。是机关、企事业单位文字工作者的学习手册。

《当代市场调研(原书第8版)》是国外最为流行的市场调研教材之一，两位作者小卡尔·麦克丹尼尔和罗杰·盖茨均为国际知名的市场调研专家，既有很高的理论水平，又有丰富的实践经验。本书特色鲜明、语言生动，以“作真实的市场调研”为宗旨，从管理者使用和购买市场调研信息的角度介绍市场调研的思想，内容涵盖市场调研在管理决策中的作用、调研方案的设计、利用统计工具对数据资料进行分析，以及市场调研的实际应用等诸多方面。同时，本书将市场调研工作中的各种工具充分运用到具体的调研案例中，既有战略高度和理论深度，又有实践价值及现实意义。 《当代市场调研(原书第8版)》适用于营销学专业本科生、研究生及MBA学生，也可供企业营销管理人员参考之用。 点击链接进入英文版： Marketing Research

在营销观念的发展史上，曾出现过的生产观念、产品观念、推销观念等观念，从总体上来说，更多地是强调供应者的主动性、显性需求和信息的不对称性。这些观念都是建立在工业经济时代的基础上的，已经不能完全适应选择机会数不胜数的网络经济时代的需要了。深度营销，是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它能够保持顾客长久的品牌忠诚。在当今的客户拥有数不胜数的选择机会的情况下，深度营销更为高效和长效。 而讨巧营销在于运用推销和营销的技巧，往往更易于执行，它的效果虽是短期的，但可作为深度营销之外的另一种选择。 《深度营销vs.讨巧营销》是一本被证明行之有效的营销战术总集，100条被实践检验的真理和402条行之有效的实用建议，告诉你如何事半功倍地做销售——让你花费在推...(展开全部)

《价值营销》由营销领域实干派专家经验提炼而成。当前品牌间竞争加剧，线上线下“极卷”。如何从市场中脱颖而出？本书提供了实战打法。 作者提出实现价值营销的具体“干法”——提升品牌的产品力、传播力、数据力、服务力和品牌力。全书从五大方面展开，结合丰富的、全新的实战案例，指导企业主、创业者，以及门店店长等，在细分赛道中获得流量，并将流量转化为“留量”，并帮助企业品牌从一时红到一直红。 大尤、朱老丝、班丽婵、布棉等十余位专家联袂推荐！大量网红企业、高流量品牌都在用的方法论！创业者、门店店长，以及需要通过营销实现业绩增长的人都要学习的实战手册。行业领先人物黄豆豆老师15年品牌营销价值提炼。 本书立足于新时代市场格局，凭借对消费者需求的敏锐洞察和企业价值创新的独特视角，全面剖析了如何挖掘品牌价值、探索用户兴趣，构建“五力模型”，帮助读者提升战斗力，获取实现增长的关...(展开全部)