2025心理·认知与行为
导演：鲁德克
梅拉宾法则是美国社会心理学家艾伯特・梅拉宾于 1971 年提出的沟通核心法则，核心结论为：在情感态度类信息传递中，沟通效果由三部分共同决定 ——7% 来自语言内容（文字本身），38% 来自语音语调（语速、音量、音调、停顿等），55% 来自肢体语言（面部表情、姿态动作、眼神接触、空间距离等）。
这一法则揭示了非语言信号的关键作用：肢体语言作为 “无声密码”，直接传递真实情绪与态度；语音语调通过情绪暗示强化表达；语言内容虽占比最低，却为信息传递提供基础支撑，三者需协同发力才能实现有效沟通。需注意其适用边界，仅针对情感态度类沟通，不适用于事实性信息传递（如科学知识、数据报告等），其核心价值在于指导人们在社交、职场、亲密关系等场景中，重视非语言信号的运用，提升沟通质量。
